porque as pessoas sao tao mal educadas ao tratar com as outras.?
aldrei l
2006-07-05 10:43:56 UTC
em relacao ao atendimento ao cliente,acho que isso do cliente ter sempre razao sobe demais a cabeça deles e por isso humiliao os atendentes.
Doze respostas:
Ed Lökk
2006-07-05 10:49:09 UTC
Até certo ponto você tem razão, mas acho que ignorância também é um dos vários motivos.
Às vezes as pessoas agem pelo impulso e pela ignorância de pensar que sabem, mas na verdade não sabem po**a nenhuma.
A cultura do país também influencia muito.
Lila
2006-07-11 16:56:10 UTC
Isso depende da educação que cada um recebe...eu odeio pessoas mal educadas, acho isso uma ignorância.O exemplo de Zidane mesmo foi uma vergonha.
2006-07-11 06:59:45 UTC
eu realmente estou vendo, que a educacao foi esquecida, eu via isto qdo trabalhei numa conceituada loja nos jardins, e as pessoas que vinham comprar la eram so as de classe alta, onde nem bom dia sabiam dizer e que dira obrigado, se acham as tais pois possuin dinheiro no bolso, e as pessoas em suas voltas sao trapos, eu acho que devemos tratar a todos iguais, mesmo porque o mundo da volta, e as vezes esta rica orgulhosa pode as vezes vira pobre e acabar indo trabalhar na casa da balconista que lhe atendeu na conceituada loja, pense o dinheiro e uma coisa que nao podemos nos garantir, mas a educacao e uma coisa boa que nao nos ocupa lugar e carregamos a por toda a nossa vida.
Siber
2006-07-08 13:30:42 UTC
Por que estão mal com elas mesmas e na dificuldade de encarar seus problemas jogam para cima dos outros. Geralmente para cima do elo mais fraco. Tanto faz se é atendente do mercado ou da esposa. Também por falta de educação, respeito aos outros.
Algumas pessoas nem respondem se a outra estiver com uma roupa simples. Não se preocupe essas são atitudes somente de "gente pequena"
Mariana
2006-07-06 05:21:09 UTC
Não podemos generalizar. Por exemplo, eu trabalhei durante um tempo com tele-marketing. Ao mesmo tempo que encontrava pessoas extremamente mal educadas ao telefone, existiam pessoas muito gentis que, mesmo negando o serviço, eram muito educadas.
As vezes, o humor da pessoa no dia pode alterar isso, e a recepção dela também.
Não adianta, por exemplo, você atender uma pessoa com cara feia e querer que ela seja educada com você! Falar com ela desanimada, e esperar uma conversa calorosa.
Seja natural, e independente dos outros, faça apenas aquilo que você gostaria que fizessem com você. Se todos começarem a pensar assim, muita coisa melhorará.
BSB
2006-07-05 15:11:55 UTC
acho assim....o ser humano sempre vai ser reflexo do que ele absorve na sua infância, tanto no convívio familiar como escolar..então creio que a falta de educação nas empresas é simplesmente o reflexo daquilo que se é realmente independente da situação...
Rafael
2006-07-05 11:06:38 UTC
Não são as pessoas. É o brasileiro que é mal educado.
Schopenhauer
2006-07-05 10:58:10 UTC
Quanto a essa questão é muito relativo, já que o ambiente pode transformar o estado psicológico numa dada situação.
Já existem pessoas que tem personalidade não producentes na sociedade, e realmente tem como objetivo denegrirem o outro ser humano.
Fernanda Carioca
2006-07-05 10:57:37 UTC
Porque não existe mais educação no mundo. O estresse é geral, falta de Deus no coração: Amai uns aos outros, como eu vós amei.
grazia brasiliana
2006-07-05 10:52:37 UTC
acredito que as pessoas, infelizmente, ainda não saibam lidar bem com questões que envolvam respeito ao próximo.
mas se você deve lidar com essa realidade procure não se envolver internamente com o mau humor dos outros, afinal de contas, o problema não é com você, e sim da pessoa que não sabe ser pelo menos educada.
mantenha a sua postura profissional, e lembre-se de jamais esperar das pessoas aquilo que elas não podem te dar, portanto nunca espere assim o que vier é lucro e você não se decepciona.
acreditar no ser humano é fundamental para uma existência feliz mas esta crença somente pode ser avaliada com o conhecimento mais profundo de cada um.
acreditar sempre, esperar jamais!
*miga*
2006-07-05 10:49:08 UTC
Pra mim é pura falta de educação.
Pry
2006-07-05 10:47:40 UTC
isso é muito relativo, portanto naum generalize, que ambiente vc anda freqüentando?
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